Postupak kupovine – Glas-Komerc d.o.o. – Oboji vidike

Kako kupovati – proces kupovine

Pretraga proizvoda

Pretragu željenog proizvoda možete izvršiti na sljedeće načine:

• Unosom naziva proizvoda koji želite u polje „Pretraži proizvode“, koje se nalazi na vrhu stranice (npr. ‘bušilica’, ‘laminat’).

• Pretragom menija kategorija koji se nalazi sa lijeve strane stranice.

2. Dodavanje proizvoda u korpu

Kada pronađete proizvod koji želite kupiti, kliknite na dugme „DODAJ U KORPU“. Pored njega se nalaze znakovi „+“ i „-“ pomoću kojih možete povećati ili smanjiti broj komada željenog artikla.

3. Proizvod dodan u korpu

Kada proizvod dodate u korpu, na stranici će se prikazati traka sa poveznicom „VIDI KORPU“, a u gornjem desnom uglu stranice broj artikala u korpi će se ažurirati. Klikom na poveznicu „VIDI KORPU“ bit ćete preusmjereni na stranicu korpe, dok klikom na ikonu korpe u gornjem desnom uglu, vaša korpa će se otvoriti na desnoj strani ekrana.

4. Brzi pregled korpe preko ikone

Klikom na ikonu korpe otvara se prozor na desnoj strani ekrana u kojem možete na brz i lagan način provjeriti proizvode koje ste dodali u korpu. Proizvode koje ne želite možete ukloniti ovdje ili na stranici korpe. Također ćete vidjeti ukupan iznos proizvoda u korpi. Ispod ukupnog iznosa nalaze se dva dugmeta:

• „VIDI KORPU“ – Kliknite ovdje ako želite pregledati i kontrolisati proizvode u vašoj korpi.

• „PLAĆANJE“ – Kliknite ovdje ako želite odmah nastaviti s plaćanjem i završiti kupovinu.

5. Stranica korpe

Klikom na „VIDI KORPU“ bit ćete preusmjereni na stranicu vaše korpe.

Na ovoj stranici možete:

• Ukloniti proizvode koje ne želite.

• Promijeniti broj dodanih proizvoda.

• Unijeti kupon kod, ako ga imate.

• Pregledati cijenu proizvoda, iznos dostave i ukupni iznos vaše narudžbe.

Kada ste zadovoljni sadržajem korpe, kliknite na dugme „KRENI NA PLAĆANJE“.

6. Unos podataka na stranici plaćanja

Na lijevoj strani stranice plaćanja nalaze se polja koja morate popuniti podacima potrebnim za kupovinu i dostavu. Obavezna polja označena su crvenim znakom *.

Upute za popunjavanje polja:

• Ime: Unesite svoje ime.

• Prezime: Unesite svoje prezime.

• Naziv firme (neobavezno): Unesite naziv firme ako naručujete kao pravno lice.

• Država/Regija: Unesite državu iz koje naručujete.

• Ulica: Unesite ime ulice i kućni broj. Po potrebi možete dodati informacije o stanu, apartmanu, spratu itd.

• Poštanski broj: Unesite poštanski broj grada ili mjesta u kojem se nalazite.

• Grad: Unesite ime grada u kojem se nalazite.

• Kanton (neobavezno): Unesite kanton u kojem se nalazite.

• Telefon: Unesite broj telefona za kontakt u vezi s dostavom ili narudžbom.

• Email adresa: Unesite email adresu na koju će stići potvrda i informacije o narudžbi.

Dostupne opcije:

• „Otvoriti račun?“: Označite ovu opciju ako želite kreirati račun s unesenim podacima. Pojavit će se dodatno polje „Kreiraj šifru računa“.

• „Dostaviti na različitu adresu?“: Ako želite dostavu na drugu adresu, označite ovu opciju i unesite potrebne podatke.

• Napomene uz narudžbu (neobavezno): Polje za dodatne napomene ili specifične zahtjeve vezane za narudžbu.

7. Načini plaćanja

Na desnoj strani stranice plaćanja prikazani su detalji narudžbe, uključujući proizvode, cijene, iznos dostave i ukupni iznos.

Dostupne su sljedeće opcije plaćanja:

• „Plaćanje prilikom preuzimanja“: Gotovinsko plaćanje prilikom preuzimanja paketa.

• „Kartično plaćanje“: Plaćanje kreditnom ili debitnom karticom, uz preusmjerenje na sigurnu stranicu za unos podataka.

• „Uplata mobilnim bankarstvom (virman)“: Direktna uplata na naš račun. Koristite identifikacijski broj narudžbe kao poziv na broj. Ako naručujete kao pravno lice, pošaljite sliku ili kopiju dokumenta firme s podacima i ID brojem putem emaila. Nakon prijema dokumenta i narudžbe, na vašu email adresu stići će predračun s detaljima za uplatu. Narudžba će biti isporučena po evidentiranju uplate.

8. Kartično plaćanje